1. Введение
Добро пожаловать на сайт Exintra ("мы", "нас", "наш"). Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш сайт или пользуетесь нашими услугами.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями, описанными в этой политике.
2. Сбор персональных данных
Мы можем собирать следующие типы персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса и местоположения, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему сайту.
- Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш сайт и услуги.
- Маркетинговые и коммуникационные данные: ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в коммуникации.
Мы собираем персональные данные различными способами, включая:
- Прямые взаимодействия: когда вы заполняете формы на нашем сайте, общаетесь с нами по телефону, электронной почте или иным образом.
- Автоматизированные технологии или взаимодействия: когда вы взаимодействуете с нашим сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра.
- Третьи стороны или общедоступные источники: мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон и общедоступных источников, например, от аналитических провайдеров, рекламных сетей, поисковых информационных провайдеров.
3. Использование персональных данных
Мы используем ваши персональные данные только в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:
- Когда нам нужно выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
- Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьих сторон), и ваши интересы и основные права не перевешивают эти интересы.
- Когда нам нужно соблюдать юридические или нормативные обязательства.
- Когда мы получили ваше согласие на обработку ваших персональных данных для определенной цели.
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление и улучшение наших услуг.
- Управление нашими отношениями с вами, включая уведомление вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности.
- Администрирование и защита нашего бизнеса и сайта.
- Предоставление вам контента и рекламы, релевантных вашим интересам, и измерение или понимание эффективности рекламы, которую мы вам показываем.
- Использование аналитики данных для улучшения нашего сайта, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и их опыта.
4. Раскрытие персональных данных
Мы можем раскрывать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Внутренние стороны: сотрудники, подрядчики и другие компании в нашей группе, которые действуют как обработчики данных и предоставляют ИТ и системные административные услуги.
- Внешние третьи стороны: поставщики услуг, действующие как обработчики данных, которые предоставляют ИТ и системные административные услуги; профессиональные консультанты, действующие как обработчики или совместные контролеры, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков; налоговые и таможенные органы, регуляторы и другие органы власти, действующие как обработчики или совместные контролеры, которые требуют отчетности об обработке деятельности в определенных обстоятельствах.
- Третьи стороны, которым мы можем решить продать, передать или слить части нашего бизнеса или наших активов. Альтернативно, мы можем стремиться приобрести другие предприятия или объединиться с ними. Если произойдет изменение в нашем бизнесе, новые владельцы могут использовать ваши персональные данные таким же образом, как указано в этой политике конфиденциальности.
Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для своих собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.
5. Международные передачи данных
Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы Республики Казахстан. Когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Казахстана, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, гарантируя, что по крайней мере одно из следующих условий выполняется:
- Мы будем передавать ваши персональные данные только в страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных, согласно оценке соответствующих органов Республики Казахстан.
- При использовании определенных поставщиков услуг мы можем использовать специальные контракты, одобренные соответствующими органами Республики Казахстан, которые обеспечивают персональным данным такую же защиту, как и в Казахстане.
6. Безопасность данных
Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным неавторизованным способом, их изменения или раскрытия. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим сторонам, которым это необходимо знать для ведения бизнеса. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны сохранять конфиденциальность.
Мы внедрили процедуры для решения любого подозреваемого нарушения безопасности персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны это сделать.
7. Хранение данных
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
8. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ к вашим персональным данным: вы имеете право получить копию ваших персональных данных, которые мы храним, и проверить, что мы законно обрабатываем их.
- Право на исправление ваших персональных данных: вы имеете право попросить нас исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас.
- Право на удаление ваших персональных данных: вы имеете право попросить нас удалить или удалить персональные данные, когда нет веской причины для продолжения их обработки.
- Право на ограничение обработки ваших персональных данных: вы имеете право попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных, например, если вы хотите, чтобы мы установили их точность или причину их обработки.
- Право на перенос ваших персональных данных: вы имеете право получить персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате.
- Право на возражение против обработки ваших персональных данных: вы имеете право возразить против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и есть что-то в вашей конкретной ситуации, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании.
- Право отозвать согласие: вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, когда мы полагаемся на согласие для обработки ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, проведенной до того, как вы отозвали свое согласие.
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Вы не должны платить комиссию за доступ к вашим персональным данным (или за осуществление любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяющийся или чрезмерный. Альтернативно, мы можем отказаться выполнить ваш запрос в этих обстоятельствах.
Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим персональным данным (или на осуществление любых ваших других прав). Это мера безопасности для обеспечения того, чтобы персональные данные не были раскрыты лицу, которое не имеет права их получать. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию в отношении вашего запроса, чтобы ускорить наш ответ.
Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложный или если вы сделали ряд запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.
9. Cookie-файлы и аналогичные технологии
Наш сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для различения вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам обеспечить вам хороший опыт при просмотре нашего сайта и также позволяет нам улучшать наш сайт.
Cookie — это небольшой файл из букв и цифр, который мы сохраняем в вашем браузере или на жестком диске вашего компьютера, если вы соглашаетесь. Cookie-файлы содержат информацию, которая передается на жесткий диск вашего компьютера.
Мы используем следующие cookie-файлы:
- Строго необходимые cookie-файлы. Это cookie-файлы, необходимые для работы нашего сайта. Они включают, например, cookie-файлы, которые позволяют вам входить в защищенные области нашего сайта или использовать корзину.
- Аналитические/функциональные cookie-файлы. Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей и видеть, как посетители перемещаются по нашему сайту при его использовании. Это помогает нам улучшить работу нашего сайта, например, обеспечивая, чтобы пользователи легко находили то, что они ищут.
- Целевые cookie-файлы. Эти cookie-файлы записывают ваш визит на наш сайт, страницы, которые вы посетили, и ссылки, по которым вы перешли. Мы будем использовать эту информацию, чтобы сделать наш сайт и рекламу, отображаемую на нем, более релевантными вашим интересам.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы отказаться от всех или некоторых cookie-файлов браузера, или предупреждать вас, когда сайты устанавливают или получают доступ к cookie-файлам. Если вы отключите или откажетесь от cookie-файлов, обратите внимание, что некоторые части этого сайта могут стать недоступными или функционировать неправильно.
Для получения более подробной информации о cookie-файлах, которые мы используем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Cookie Policy.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Любые изменения, которые мы внесем в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, уведомлены вам по электронной почте. Пожалуйста, регулярно проверяйте эту страницу на наличие обновлений или изменений в нашей политике конфиденциальности.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +7 777 240 8014
- Почтовый адрес: Байтұрсынұлы көшесі 72, Қостанай 110000, Казахстан
Вы имеете право подать жалобу в любое время в Уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан. Однако мы будем признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь в Уполномоченный орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.
